שאלות ותשובות
כל מה שרציתם לדעת לפני שלוחצים "קנה"
ריכזנו פה את השאלות הכי שואלים אותנו, בעברית, בלי לסובב, בלי בולשיט.
אז ככה, אנחנו לא איזה אתר שקפץ אתמול. שנתיים בשטח, מעל 2,000 לקוחות פעילים וכמעט 2 מיליון הודעות שיצאו בלי בעיה. יש דיסקורד עם אלפי חברים, תיכנס, תראה שאנשים מקבלים, מספרים וחוזרים. אפס פרטים מיותרים, הכל אוטומטי ברגע שהתשלום עובר.
האתר עם SSL מלא (יש לך את המנעול הירוק למעלה), והתשלום עובר דרך ביט, PayBox או פייפאל בלבד, בדיוק כמו בכל אתר רציני בישראל. אנחנו לא רואים את פרטי התשלום שלך, וזה לא יורד פעמיים. אם משהו נופל באמצע, פשוט לא חויבת. נגמר.
תכל'ס? זה כמעט לא קורה. ב-99.9% מהמקרים הקרדיטים בחשבון תוך פחות מדקה. גם אם בכל זאת קרה מקרה כזה, נכנס לדיסקורד, כותב לתמיכה, ותוך דקות פותרים. יש שרת ראשי ושרת גיבוי, אז אף אחד לא נופל בין הכיסאות.
לגמרי מתחת לרדאר. בלי שם אמיתי, בלי תעודת זהות, בלי אימייל אישי, המערכת פותחת לך חשבון אוטומטית. גם התשלום בביט או PayBox עובר חלק ודיסקרטי. אנחנו לא שומרים שום מידע אישי שלך. נקודה.
אין קאצ'. אנחנו עובדים בנפח גדול, בלי משרדים מפוצצים ובלי תקציבי פרסום אבסורדיים, כל שקל הולך לתשתית. ככה אפשר להציע 900 קרדיטים ב-90 ₪ כשהמתחרים גובים פי 2-3 על אותו דבר בדיוק.
יש דיסקורד פעיל עם תמיכה אנושית בעברית. מגיבים תוך דקות, לא תוך ימים. יש גם מדריכים ובסיס ידע אם בא לך לעשות לבד. לא מרפים עד שהכל עובד אצלך כמו שצריך, לא סתם מדורגים 4.9/5.
כן. אם ב-24 השעות הראשונות קרתה בעיה טכנית שלא הצלחנו לפתור, הכסף חוזר ישר אליך. בלי טפסים, בלי בירוקרטיה, בלי מאה שאלות. מבקש, מקבל.
הפלטפורמה היא כלי טכנולוגי, בדיוק כמו וואטסאפ, מייל או כל מערכת שליחת הודעות. אנחנו נותנים את הכלי, האחריות לשימוש היא של המשתמש לפי החוקים באזור שלו. אלפי לקוחות אצלנו משתמשים במערכת באופן שגרתי לחלוטין.
לא מצאתם תשובה?
צוות התמיכה בדיסקורד חי 24/7, נכנסים, שואלים, מקבלים מענה תוך דקות.