מדיניות פרטיות

המידע הנאסף במסגרת הרישום והשימוש באתר מוגבל לנתונים הנדרשים לצורך הפעלת השירות, ניהול חשבונות משתמשים, מתן תמיכה טכנית, אבטחת המערכת ומניעת שימוש לרעה. מידע זה עשוי לכלול:

• פרטי רישום וקשר: שם, כתובת דואר אלקטרוני, פרטי התקשרות ופרטי זיהוי (כגון מזהה דיסקורד/טלגרם במידת הצורך).
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, נתוני התחברות, זמני שימוש ונתוני סטטיסטיקה ותעבורה באתר.
• נתוני עסקאות: היסטוריית הזמנות, רכישת קרדיטים וסטטוס תשלומים.

חשוב להדגיש: החברה אינה שומרת ואינה מאחסנת פרטי כרטיסי אשראי, פרטי בנק או אמצעי תשלום של המשתמשים. כל סליקת תשלום מתבצעת ומעובדת באופן בלעדי באמצעות ספקי שירות חיצוניים, מורשים ומאובטחים (כגון חברות סליקה/PayPal) הפועלים בהתאם לתקני האבטחה המחמירים ביותר (PCI-DSS) ובהתאם למדיניותם ותנאיהם שלהם.

ככל שהמשתמש מעלה למערכת, מזין, או מעבד באמצעותה מידע הכולל פרטים של צדדים שלישיים (כגון: רשימות תפוצה, מספרי טלפון, שמות, כתובות מייל או תכנים של לקוחות המשתמש), מידע זה נחשב כמידע בבעלותו ובאחריותו הבלעדית של המשתמש.

החברה משמשת אך ורק כקבלן טכנולוגי ("מעבד מידע") עבור המשתמש לצורך ביצוע הפעולות הטכניות שהוא מגדיר.

החברה אינה מעיינת במידע זה, אינה עושה בו שימוש לצרכיה, ואינה מפקחת על חוקיותו.

המידע הנאסף על ידי החברה עשוי לשמש לצורך המטרות הבאות:

• הפעלת השירות הטכנולוגי, אספקתו ותחזוקתו השוטפת.
• מתן שירות לקוחות, תמיכה טכנית וטיפול בפניות.
• אבטחת המערכות, ניטור פעילות חריגה, ומניעת הונאות, תרמיות או שימוש בלתי מורשה ובלתי חוקי.
• שיפור השירות, ייעול המערכת וחוויית המשתמש.
• עמידה בדרישות כל דין, צו שיפוטי או רגולציה ממשלתית.

החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים, מקובלים ומתאימים לצורך הגנה על המידע המאוחסן במערכותיה מפני גישה בלתי מורשית, שינוי או חשיפה. יחד עם זאת, המשתמש מבין ומסכים כי בעולם הדיגיטלי אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת והרמטית של מערכות מידע, מאגרי נתונים או תקשורת ברשת האינטרנט. לפיכך, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק הנובע מחדירה בלתי מורשית, אירוע סייבר או דליפת מידע שאינם בשליטתה המלאה או שלא נגרמו ברשלנות פושעת מצדה, והשימוש בשירות נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

החברה מתחייבת שלא למכור, לסחור, להשכיר או להעביר מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות. העברת מידע תתבצע אך ורק באחד או יותר מהמקרים הבאים:

• כאשר המשתמש נתן את הסכמתו המפורשת לכך.
• לצורך אספקת השירות (למשל, העברת נתונים חיוניים לספקי תשתית, שרתי אחסון או ספקי API חיצוניים שבלעדיהם המערכת לא יכולה לפעול).
• כאשר קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי, או דרישה רשמית מרשויות אכיפת החוק או רשות מוסמכת אחרת.
• לצורך הגנה על הזכויות, הקניין, הבטיחות והאינטרסים המשפטיים של החברה, עובדיה, משתמשיה או של צד שלישי כלשהו.
• במהלך אירוע של מיזוג חברות, מכירת פעילות האתר או שינוי מבני, ובלבד שהגוף הקולט יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.
• במקרה של חשד מבוסס להפרת חוק, הונאה, פגיעה במערכת או הפרה של תנאי השימוש של האתר.

המשתמש אחראי באופן מלא, בלעדי ומוחלט לכל מידע, תוכן או פעולה המתבצעים באמצעות חשבונו.

המשתמש מצהיר ומתחייב כי השגת המידע שהועלה על ידו למערכת, החזקתו והשימוש בו נעשים כדין, וכי הוא קיבל את כל ההסכמות הנדרשות על פי חוק (לרבות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 וחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982) מהאינדיבידואלים שאת המידע שלהם הוא מעבד.

החברה אינה אחראית לתוכן המועבר או מנוהל באמצעות השירות, אינה בודקת אותו, ואינה נושאת בכל חבות במקרה של תביעה מצד שלישי כלשהו בגין פגיעה בפרטיותו או דיוור בלתי מורשה ("ספאם") שבוצעו על ידי המשתמש.

החברה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לעדכן, לשנות, להשמיט או לתקן את מדיניות הפרטיות בכל עת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המעודכן ביותר המפורסם באתר. המשך השימוש באתר ובשירותים לאחר פרסום העדכון המשפטי יהווה הסכמה אקטיבית ומחייבת של המשתמש למדיניות הפרטיות המעודכנת.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, המשתמש זכאי לעיין במידע שנשמר עליו במאגרי החברה, ואף לבקש את תיקונו או מחיקתו במידה ונמצא כי המידע אינו נכון או אינו מעודכן. לכל שאלה, בקשה, פנייה או בירור בנושא פרטיות ואבטחת מידע, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות:

• שרת הדיסקורד הרשמי שלנו (בערוץ הייעודי לפניות ותמיכה).
• עמוד "יצירת קשר" המופיע באתר האינטרנט.